Mentions légales & CGV
Introduction
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») régissent l’utilisation du site internet ainsi que l’ensemble des relations contractuelles entre tout utilisateur ou client et la société LEONISE CO., LTD.
Le client est invité à lire attentivement les présentes CGV avant toute utilisation du site ou passation de commande.
Aucune disposition des présentes CGV ne saurait être interprétée comme créant une relation de travail, de partenariat, d’agence ou de représentation entre les parties.
Identification de l’entreprise et mentions légales
LEONISE CO., LTD
725 S-Metro Building
Level 20, Sukhumvit Road
Bangkok, Klongtan Nuea 10110
Thailand
Numéro d’immatriculation : 0215562007108
Responsable de la publication : LEONISE CO., LTD
Email de contact : support@leonise.fr
Hébergement :
Le site est hébergé par Shopify Inc.
Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vêtements et articles de sport féminin proposés par LEONISE CO., LTD via son site internet.
Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site, quel que soit le pays de résidence du client.
Les ventes sont exclusivement réalisées en ligne. LEONISE CO., LTD ne dispose pas de magasin physique.
Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister, notamment en raison des paramètres d’affichage des écrans.
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Prix
Les prix affichés sur le site sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Les éventuels frais de livraison, taxes ou droits de douane applicables sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
LEONISE CO., LTD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.
Commande
La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une fois la commande confirmée, celle-ci est traitée rapidement. Il n’est donc pas possible de modifier ou d’annuler une commande après validation.
Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l’achat.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par le site.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, des transporteurs et des formalités douanières.
LEONISE CO., LTD ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs, aux autorités douanières ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux consommateurs de l’Union européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les articles retournés doivent être neufs, non portés, non lavés et dans leur état d’origine.
Retours et remboursements
Les modalités de retour, d’échange et de remboursement sont détaillées dans la politique de remboursement disponible sur le site.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur imputable à LEONISE CO., LTD ou de réception d’un article défectueux.
Responsabilité
LEONISE CO., LTD ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’achat des produits.
La responsabilité de LEONISE CO., LTD est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, logos, graphismes) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur en Thaïlande.
Toutefois, lorsque le client agit en qualité de consommateur et réside dans l’Union européenne, il bénéficie des dispositions impératives prévues par le droit de la consommation applicable dans son pays de résidence, auxquelles il ne peut être dérogé.
En cas de réclamation ou de litige, les parties s’engagent à rechercher en priorité une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, tout litige relatif à l’interprétation, l’exécution ou la validité des présentes CGV relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Thaïlande, sauf disposition impérative contraire applicable au consommateur.
Modification des conditions
LEONISE CO., LTD se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions générales de vente, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante :
support@leonise.fr